华讯之声

弘扬“诚信经营”理念,唤醒“沉睡”老存单

资讯 用户:张宁光 20392℃

  日前,客户章阿姨走进工商银行上海卢湾局门路支行,她手中那张泛黄的老存单引起了大家的注意。原来,章阿姨持有的竟然是一张40岁高龄的零存整取小额储蓄存单。网点营业经理仔细检查发现:这张存单从1984年10月至次年10月,每月存入5元。虽然本带息兑付的总金额并不高,但其背后却蕴含了一段特别的金融历史——存单上1984年的贴花由人民银行上海市分行落款,而到了1985年,贴花落款则改为了工商银行上海市分行,恰好见证了储蓄业务从人民银行过渡到工商银行的历史时期,非常具有纪念意义。经过网点工作人员与客户的详细说明,章阿姨爽快地决定:将老存单捐赠给上海市银行博物馆!最终,这张存单成为了见证工行成立40周年的重要藏品之一,而客户也收到了来自银行博物馆的捐赠荣誉证书,一场跨越40年的双向奔赴皆大欢喜。

  这样的故事在局门路支行并不是第一次发生。2023年5月,老年客户陈先生拄着拐杖来到网点。他手里举着一张1985年的活期存折,询问工作人员是否还能兑付。营业经理仔细检查了这张比网点多数员工年龄还要大的老古董,发现存折显示的开户行高雄路储蓄所早已被合并取消,所幸存单保存状况较好,重要的账号信息等内容也比较清晰。经过资料核对、利息计算、账务划转等一系列仔细严谨的工作,终于为客户陈先生兑付了这张有着近40年历史的老存折。存单虽老,却显诚信,金额虽小,却见真情。尽管岁月更迭,工商银行自觉履行社会责任和服务承诺,积极践行诚信经营理念,用严谨的态度、用心的服务兑现了向客户的承诺。

  工商银行上海市分行强化金融文化自觉与自信,积极培育中国特色金融文化,坚持诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规,持续融入和服务上海经济社会发展,为加快上海五个中心建设贡献金融力量。

卢湾支行 李京楠