二十年间，中国化妆品行业的变化是巨大的。

从渠道、运营逻辑，再到行业消费环境等都在不断改变。这种改变对于企业来说，有潜在机会，但对于企业的应变能力和业务竞争力也是一大考验。

所以我们放眼整个中国化妆品行业，能存活20年的企业屈指可数，业务规模能做到持续增长的，更是少数。科丝美诗中国正是其中之一。

从2004年初涉中国市场，只是在上海奉贤租赁一间厂房，到如今成长为在中国市场年销超30亿的头部美妆集团，科丝美诗中国的成功，是被一串串数据所验证的。

据数据显示，科丝美诗中国和超过2500家客户紧密合作，其中涵盖国内外知名品牌，同时每年培育超过50个新锐品牌客户，持续用品牌合作数量的增长和品牌质量的提升彰显竞争力；科丝美诗中国累计向上海市缴纳税金超过20亿元，同时创造了5万个就业岗位，为推动地方就业和民生改善发挥了重要作用......

但没有一家企业是能随便成功的。布局中国市场二十年期间，科丝美诗中国内部其实做出了很多少为人知的调整、迭代和改革。比如，今年它的内部就迎来一波巨变——执掌科丝美诗中国20年的崔京离任，新CEO沈相培于4月正式上任。

因此，科丝美诗中国成立二十周年之际，聚美丽也是通过对话走近了科丝美诗中国这家头部代工厂企业，追溯了它过往20年中的重要发展节点，如今对中国市场的认知和布局，以及新帅上任大背景中，它对未来又有何战略布局。

从0-1，一家20年头部企业的突破和引领

20年前，中国经济大环境欣欣向荣，全球范围内各行各业都在掀起一股投资中国的热潮，那时候中国美妆市场也处于初期起步阶段，如代工厂等领域市场需求旺盛，不少国外美妆企业也看到了机会。

彼时的科丝美诗年销售额不过300亿韩元(约合人民币1.58亿元)，但科丝美诗创始人——李庆秀会长却早早坚定了要在中国投资建厂的念头，而这一扎根就是20年。

而后，2004年科丝美诗中国正式成立，刚开始是在上海奉贤租赁一间厂房，2008年第一座工厂落地，以此开始了它在中国市场的高速扩张。期间，科丝美诗中国迎来了两个关键发展节点：

1）第一座护肤工厂落地十年，年平均增长率超40%！

2008年，科丝美诗中国落地了第一座自有工厂，也是第一座护肤工厂。

据介绍，在护肤工厂刚落成的两年，市场的需求和客户的热情程度是远超想象的。但问题也正出在这里。订单爆炸，工厂满负荷运转之后，客户投诉率也在增长。

“我们意识到，员工技能和素质已经跟不上公司的扩张速度。”于是，当时科丝美诗中国狠下心来做了一个很重要的决定，“我们主动喊停，一段时间内暂停新客户开拓。”科丝美诗中国加强人员培训，完善管理制度，在确认内部基本功完善之后，才重新开放了新客户接洽。

而它先进的护肤工厂服务和狠下心改革带来的高质量服务，也是给科丝美诗中国带来了很显著的有利影响。

据悉，自科丝美诗中国护肤工厂成立后十年，其年平均增长率都不低于40%。对此，科丝美诗中国还曾定过一个名为“202020”的目标，意为到2020年时，实现20亿元(人民币)的年度业绩。而实际上，这一目标早在2017年就提前达成。

2）提前布局迎接彩妆红利，自动化改革提升服务水平

在护肤工厂蓬勃发展几年之后，彩妆迎来了机遇期。

2016年国家取消彩妆消费税之后，以完美日记、橘朵、花西子为代表的平价彩妆品牌不断涌现，中国市场的彩妆需求开始喷涌。而得益于科丝美诗中国的前瞻洞察和布局，2017年科丝美诗彩妆工厂已经落成，是正好接到了一波中国平价彩妆崛起的时代红利的。

不过，其中需要注意的是，在平价彩妆崛起的同时，中国化妆品行业的渠道也受到了互联网的影响，从线上走到了线下。而当品牌走到线上渠道主导时代之后，品牌对代工厂的生产周期也有了更高的要求，为更好满足需求，科丝美诗中国率先开启了自动化改革。

据悉，通过自动化改革，过去线下客户2-3个月的交货周期被大大缩减。到2022年，科丝美诗中国已经做到一个月达成从产品概念提出到上市。这种快速交付能力的实现，也让科丝美诗的竞争力再进了一步。

用科技之力，对抗下行周期

不过，后来化妆品行业迎来疫情突袭，陷入低谷，紧接着现在整个行业进入下行周期，其实大家普遍都在“喊难”。但科丝美诗中国还是充满信心的。

对于行业现在的不景气，科丝美诗中国相关负责人表示，“虽然近一年美妆市场各项增长指标似乎进入了停滞阶段，但仔细研究就不难发现，中国市场的化妆品人均消费金额和欧美市场仍有差距。”而这正是科丝美诗中国可以继续增长的空间。并且，就目前来看，作为头部科丝美诗中国的竞争优势还是相对突出的。

在如今消费者的科学需求越来越明显的时候，对功效和高品质的追求，其实是品牌对代工厂极为重要的需求。作为代工厂头部，科丝美诗中国的科研创新力一直是受到全行业肯定，这些年来科丝美诗中国也在规划清晰地通过自身能力的储备和提升，有节奏有方向地寻找新增长空间。

据悉，科丝美诗每年的研发投入占据销售额的5%，全球拥有800+研发人员、超650个专利、超140个商标，仅在上海和广州的运营研究所及工厂内，就配备了350多名研究员对配方和素材进行研究和开发。

针对中国市场，一方面科丝美诗中国这些年持续与国内知名高校开展项目合作，将前沿的原料和工艺融入产品，目前已合作了江南大学、北京工商大学、山东大学、上海应用技术大学、西南民族大学等多家高校；另一方面，科丝美诗中国也在和中国消费者深度接触，开展人群测试、化妆品私人订制，以把控市场的趋势和动向。

在科研创新方向上，科丝美诗中国还看到了崛起的本土化创新需求，正致力于挖掘更多本土特色原料，“帮助中国本土品牌在和国际品牌的竞争中，建立起具有中国特色的竞争力。”

比如，目前以金荣熙所长为首的素材开发团队已先后挖掘出“百脉根提取物”、“老川茶提取物”、“红曲提取物”等中国本土中草药创新原料。这些本土化原料被验证具有良好的祛痘、舒缓、保湿功效，受到了诸多品牌客户的喜爱。

而得益于这些年持续性的强科研布局，科丝美诗中国如今的科研实力是实现了跨越式发展的。“科丝美诗李庆秀董事长曾说，‘要让中国研究院尽早独立自主开发配方。’现在，科丝美诗中国早已实现，甚至超越了这一点。”

“早年是韩国总部支持中国公司多，现在逐渐变为中国公司支持韩国总部更多。”

科丝美诗中国的研发布局并没有停止。今年4月，科丝美诗中国总部宣布动工，于2026年正式建立，其承担的主要功能就是研发创新。

对此，科丝美诗中国相关负责人直言，“未来3年，集团预计投入8亿人民币，力求将中国总部打造为集团除韩国本部外另一研发高地，打磨成全球美妆行业一流的化妆品研发中心，为全球美妆场品牌源源不断的输出创新产品。”

新一轮淘汰赛开启，在求新应变中向上生长

化妆品行业是持续变化着的。二十年间，从最初代工厂紧缺到代工厂呈批出现，在逐渐白热化竞争中有部分企业面临倒闭，这一发展走向反映出的一个不得不面对的行业事实是，经济环境更迭、法规趋严正促使代工行业开启了一轮优胜劣汰赛。

对此，科丝美诗中国其实早有预料，并且是早有准备的。在许多代工厂还陷于ODM的同质化竞争中时，其在2017年就开始打磨布局OBM业务。如今，其已经成长为“新增长空间”般的存在。

不同于ODM只提供和产品开发直接相关的支持，科丝美诗中国的OBM模式通过整合其在研发、技术、品牌塑造等方面的综合优势，能够从品牌商标注册、品牌故事构思，到产品配方设计、卖点分析，再到营销推广等提供0-1的全套支持，为品牌提供更多元更深入的服务。

目前，科丝美诗中国已经建立了拥有30+品牌的专属OBM品牌库。近年来市场表现优异的国货美妆品牌薇诺娜、橘朵、PMPM都是它的合作客户。

同时，针对品牌在发展壮大过程中的自建供应链需求，科丝美诗中国也延伸出了和品牌合作建工厂的业务。这种深化至共建工厂的合作形式，不仅让科丝美诗中国和品牌形成了更紧密的捆绑，也为其带来了业务新增长点。

比如，在2023年科丝美诗中国和逸仙电商共同打造的美妆工厂正式投产，这为科丝美诗中国的业绩形成了或直接或间接的助推。

据2023年财报显示，科丝美诗中国在广州地区的销售额为495亿韩元(约合人民币2.59亿元)，同比增长23.8%，其明确指出，主要得益于逸仙电商旗下品牌实现50%+的增长。

而在迎来20周年的2024年，科丝美诗中国也将迎来一个新的开始——新CEO沈相培于4月正式上任，凭借其对中国市场、科丝美诗经营情况的深刻理解，将更好地帮助科丝美诗中国与总部互通有无，实现新增长。

新帅上任之后，据透露，科丝美诗中国有两大战略方向：一是与新锐品牌共同成长，根据新锐品牌的发展特点和诉求，科丝美诗将提供灵活的服务方案，持续提升新锐品牌在客户群中的占比。

二是优化研发组织架构，提升创新能力。“今年韩国总部研究院院长朴明三被派驻至中国，全面负责中国的研究院的各项工作。提升研发人员中高学历水平人员占比，是战略之一。”

目前，科丝美诗中国已先后引进药学、生物化学、微生物学、化学等专业博士6名，研发人员中硕士及以上学历人员占比达到20%。同时，销售和市场部门也同步加强了高级人才引进，河辅泳常务理事加入了科丝美诗中国市场部并担任部门长，为公司发展注入新的能量。

对于未来，科丝美诗中国也是充满信心。“我们一直有一个清晰的增长目标，也许实现它的路径一调再调，但我们努力的方向不会变，市场的需求只是暂时被掩盖，不是永久被埋没。”

尽管化妆品行业环境不容乐观，但越是困难的时刻，好公司的价值也越能被体现。瞄准既定的增长目标，科丝美诗中国将正以对市场清醒的认知和判断，和持续迭代的综合竞争力，展现属于头部企业的强者恒强实力。