2024年9月17日14时25分，由成都车队连云港四组值乘的K8723次列车在始发站放客期间，车站工作人员送来一名盲人旅客。

列车长丁轶群立即前往了解情况，得知这名盲人旅客是独自出行，于是迅速地与车站工作人员办理完重点旅客交接手续后，将这名盲人旅客引导至其所在的加4车27号座位，列车长丁轶群帮助盲人旅客安置好行李并且告诉他列车到站会送他下车，列车长丁轶群还提前联系到站车站工作人员帮助旅客出站，同时安排加4车列车员朱志霞途中做好重点照顾，一路上，在列车长丁轶群和加4车列车员朱志霞的悉心照顾下，顺利到达到站后，列车长丁轶群搀扶着盲人旅客引导下车，交到车站客运值班员手里送出站。

下车时，盲人旅客向列车工作人员表示感谢，虽然看不见工作人员的面容，但是能感受到她们爱心接力的温暖。（图文/丁轶群）